Montag, 28. Oktober 2013

CONTENS BarCamp 2013


Nach einem Jahr Pause fand am dritten Oktoberwochenende das CONTENS BarCamp 2013 statt. Fast alle Kolleginnen und Kollegen folgten der Einladung ins Explorer Hotel Oberstdorf im schönen Allgäu, wo wir zwei Tage nach dem Motto "work hard, play hard" verbrachten.

Donnerstag, 24. Oktober 2013

Goethe-Institut startet Deutschlern-Community mit CONTENS relate


Das Goethe-Institut hat mit „Deutsch für dich“ eine neue Community für Deutschlerner und Deutschlehrer auf Basis von CONTENS relate veröffentlicht. Über 9.000 Anwender aus aller Welt nutzen bereits die Möglichkeit, sich mit anderen registrierten Deutschlernern und Deutschlehrern auszutauschen und ihre Sprachkenntnisse zu verbessern.

Dienstag, 15. Oktober 2013

Kunden-Communities zahlen sich für Unternehmen aus


Eigene Kunden-Communities sind nach Ansicht von Entscheidern wichtig für eine vertrauensvolle Kundenkommunikation. Der aktive Austausch mit den Kunden fördert in den Unternehmen das Verständnis für Kundenbedürfnisse und sorgt für zufriedenere Kunden. Letztendlich führt dies nach Einschätzung der Befragten dazu, dass Unternehmen wirtschaftlich erfolgreicher sind. Dies gelte insbesondere für B2B-orientierte Unternehmen.Zu diesen Erkenntnissen kommt die Studie "Wachstumstreiber Kundenkommunikation" (PDF), die von "Faktenkontor" im Auftrag des "Die Welt Entscheiderpanel" erstellt worden ist.